Кошелек или жизнь: деактивация троянов-вымогателей - Мои статьи - Каталог статей

Кошелек или жизнь: деактивация троянов-вымогателей

Наступил Новый, 2010 год. Во всем мире праздничное затишье: офисы и магазины закрыты, на улицах почти никого. Все отдыхают после главного праздника и готовятся отмечать новые. Но не везде ситуация так спокойна и благополучна: русский сектор Интернета все еще лихорадит после масштабной эпидемии, которую устроили в конце уходящего года многообразные троянские вымогатели.

Для справки: троянский вымогатель (Trojan-Ransom) - вредоносная программа, нарушающая целостность пользовательских файлов, работоспособность отдельного программного обеспечения или операционной системы в целом, и требующая от пользователя заплатить за восстановление нарушенного функционала или поврежденных файлов.
Мы употребили здесь слово "многообразные", но, пожалуй, в этом случае было бы правильнее сказать "однообразные": работа злоумышленников, постоянно изготавливавших все новые и новые вредоносные продукты, напоминала работу на конвейере. С завидной периодичностью (примерно раз в две недели) "фабрика вымогателей" выпускала очередной образец вредоносной программы, с однотипным названием, скроенным по одному лекалу и составленным из одних и тех же слов, и с одной и той же схемой работы: баннер-окно высокого приоритета, которое нельзя ни закрыть, ни свернуть, с текстом о якобы нарушенном лицензионном соглашении и требованием отправить платное SMS-сообщение на особый номер, чтобы получить код разблокирования.
Надо, однако, признать, что функционал вредоносных программ все время совершенствовался, от версии к версии становясь все более изощренным. В этой статье мы и поговорим о том, как развивались вредоносные продукты, сходившие с конвейера "фабрики вымогателей", на основе сведений из информационных бюллетеней VirusInfo.
1. "Get Accelerator" (Trojan-Ransom.Win32.Agent.gc)

Первым образцом троянских вымогателей, вызвавших масштабную эпидемию, был вредоносный продукт под самоназванием "Get Accelerator". Он был занесен в базу данных "Лаборатории Касперского" как "Trojan-Ransom.Win32.Agent.gc", антивирусные продукты Dr. Web называют его "Trojan.Winlock.366", а BitDefender эвристически определил его как "Gen:Trojan.Heur.Hype.cy4@aSUBebjk".
Первые случаи заражения этой программой мы увидели примерно в середине октября минувшего года. К началу третьей декады произошел резкий всплеск инфекции, который, к слову сказать, повторился ближе к концу года; эпидемические всплески отчетливо видны на суммарном графике поисковых запросов, составленном по данным аналитического сервиса LiveInternet.

Рис.1. Количество поисковых запросов определенного типа, суммарное

"Get Accelerator" был, в сущности, одним из примитивных представителей продукции "фабрики вымогателей". Пользователю отображалось обычное окно приложения без элементов управления, какое относительно просто изготовить в визуальной среде программирования, с парой угрожающих надписей и таймером; при этом нарушалась корректная работа сетевого подключения, что не позволяло пользователю выходить в сеть Интернет.

Рис.2. Снимок экрана компьютера, пораженного "Get Accelerator"

Вредоносная программа состояла из двух компонентов - драйвера %WinDir%\dmgr134.sys и внедряемой динамической библиотеки %system32%\{991F0AD1-DA5D-4dc3-B0BA-F46BA0F1D3CB}.dll; оба компонента были отчетливо видны в результатах исследования системы AVZ, имена их были фиксированными, что позволяло составить стандартные рекомендации по их удалению:
Для удаления типичного представителя Trojan-Ransom.Win32.Agent.gc (Get Accelerator) с обычного домашнего или офисного ПК необходимо выполнить скрипт в AVZ:
Код: begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); QuarantineFile('%WinDir%\dmgr134.sys',''); QuarantineFile('%System32%\{991F0AD1-DA5D-4dc3-B0BA-F46BA0F1D3CB}.dll',''); DeleteFile('%System32%\{991F0AD1-DA5D-4dc3-B0BA-F46BA0F1D3CB}.dll'); DeleteFile('%WinDir%\dmgr134.sys'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Операционная система перезагрузится.

"Get Accelerator" был актуален в течение 1-2 недель, после чего злоумышленники запустили в производство новую версию.
2. "uFast Download Manager" (Trojan-Ransom.Win32.SMSer.qm, Trojan.Win32.Agent.dapb)

Вторым представителем семейства стал т.н. "uFast Download Manager", получивший наименования "Trojan-Ransom.Win32.SMSer.qm" и "Trojan.Win32.Agent.dapb" в базах данных "Лаборатории Касперского" и "Trojan.Botnetlog.11" - по классификации Dr. Web; BitDefender вновь определил вредоносную программу эвристически, назвав ее "BehavesLike:Trojan.UserStartup".
Атака этой вредоносной программы пришлась на начало ноября, когда первая волна "Get Accelerator" была уже погашена. На графике поисковых запросов вновь отчетливо виден эпидемический всплеск, хотя он был и не таким мощным, как у предыдущего образца.

Рис.3. Количество поисковых запросов определенного типа, суммарное

В сравнении с "Get Accelerator" "uFast Download Manager" был устроен немного сложнее с точки зрения интерфейса и несколько проще в том, что касается реализации. Окно, отображавшееся пользователю, приобрело "полупрозрачный" вид, исчезла и рамка окна, характерная для "Get Accelerator"; надписи и требования, однако, остались все теми же. Основание для вымогательства также не изменилось: программа нарушала работу сетевого подключения. Иногда от пользователей поступали сообщения и о блокировке Диспетчера задач.

Рис.4. Снимок экрана компьютера, пораженного "uFast Download Manager"

Вредоносный продукт на этот раз пытался имитировать "настоящий" менеджер загрузок - создавал свою папку в каталоге %UserProfile%\Application Data. Основной компонент на сей раз был один - исполняемый файл с опять же фиксированным именем типа %UserProfile%\APPLIC~1\UFASTD~1\PropetyuFastManage r.exe; он по-прежнему был отчетливо виден в протоколах AVZ и мог быть удален вместе с иногда застревавшим в системе дроппером при помощи стандартных рекомендаций:
Для удаления типичного представителя uFast Download Manager (Trojan-Ransom.Win32.SMSer.qm, Trojan.Win32.Agent.dapb) с обычного домашнего или офисного ПК необходимо выполнить скрипт в AVZ:
Код: var SP: string; begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); SP:=RegKeyStrParamRead('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders','Startup'); QuarantineFile(SP+'\zavupd32.exe',''); QuarantineFile('%UserProfile%\applic~1\ufastd~1\propet~1.exe',''); DeleteFile('%UserProfile%\applic~1\ufastd~1\propet~1.exe'); DeleteFile(SP+'\zavupd32.exe'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; ExecuteRepair(11); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Операционная система перезагрузится.
Если после этих действий у Вас возникнет проблема соединения с сетью, сделайте следующее: В диспетчере устройств Windows удалите сетевой адаптер Обновите конфигурацию оборудования. Старое соединение исчезнет и появится новое, которое можно переименовать в привычный вид.

Просуществовав несколько недель, "uFast Download Manager" был вскоре сменен обновленной версией "Get Accelerator".
3. "Get Accelerator" - 2

После падения "uFast Download Manager" злоумышленники вернулись к "брэнду" "Get Accelerator". Под старым именем вышла новая модификация вредоносной программы, остававшаяся актуальной почти месяц.
В сравнении с предыдущими версиями авторы "продукта" сделали шаг вперед: предприняли попытку защитить свое творение от антивирусных консультантов и их инструментов. Во-первых, появилось случайное имя вредоносного драйвера, а, во-вторых, этот же драйвер занялся маскировкой внедряемой библиотеки aekgoprn.dll, подставляя вместо пути набор цифр. Впоследствии авторы вообще отказались от особого драйвера и вместо этого стали модифицировать системные драйвера, усложняя тем самым процедуру лечения. С этого момента "фабрика вымогателей" уже не выпускала образцов, для которых можно было бы предложить стандартный скрипт AVZ.
Однако, как выяснилось, все это были еще цветочки. Гром грянул позже, в начале декабря.
4. "iMax Download Manager" (Packed.Win32.Krap.w)

Удар, нанесенный этим вредоносным продуктом, пришелся на 8-9 декабря. "iMax Download Manager" в разы превзошел всех своих предшественников как по масштабам эпидемии, так и по вредоносному функционалу. На момент атаки определить его были способны только продукты "Лаборатории Касперского", да и то эвристически - по подозрительному упаковщику файла.
В том, что касается масштабов эпидемии, достаточно привести несколько цифр: 9 декабря на лечебном сервисе VirusInfo были побиты рекорд одновременного присутствия (без малого 1 000 человек онлайн одновременно) и рекорд суточной посещаемости (впервые в истории портала он превысил 20 000 уникальных посетителей в сутки), информационный бюллетень о вредоносной программе "iMax Download Manager" за два дня был просмотрен порядка 10 000 раз, суммарное количество поисковых запросов (на графике) превысило 10 000 - в 2 раза больше, чем предел для "Get Accelerator", и в 4 раза больше, чем для "uFast Download Manager".

Рис.5. Количество поисковых запросов определенного типа, суммарное

В области вредоносного функционала авторы также продемонстрировали большой "прогресс". "iMax Download Manager", помимо традиционного вымогательства, оказался способен: мешать запуску и работе антивирусных инструментов и сканирующих утилит, блокировать Диспетчер задач и Редактор реестра, препятствовать загрузке Windows в безопасном режиме, выключать Восстановление системы Windows.

Рис.6. Снимок экрана компьютера, пораженного "iMax Download Manager"

Само собой, что о стандартных скриптах для антивирусных инструментов речь здесь уже не шла. Усилия антивирусных консультантов сосредоточились на двух способах решения проблемы - загрузке в обход операционной системы или поиску способов подбора т.н. "кода активации".
Не успела погаснуть волна этого вредоносного ПО, как последовала еще одна - более слабая, сопоставимая с масштабами волны "uFast Download Manager".
5. "iLite Net Accelerator" (Packed.Win32.Krap.w)

Вредоносный продукт под названием "iLite Net Accelerator" - это в сущности тот же "iMax Download Manager", выпущенный под другим именем. Для него даже не потребовался отдельный бюллетень в разделе "Инфекция дня". Отличия его от "старшего брата" незначительны и состоят скорее в типе цифрового кода для отправки в SMS-сообщении и собственно номере для отправки. Волна инфекции, однако, вышла вполне ощутимой.

Рис.7. Количество поисковых запросов определенного типа, суммарное

Для "iMax Download Manager" и "iLite Net Accelerator" в настоящее время существуют, как было уже сказано, два основных типа лечения. Первый разработан специалистами VirusInfo и состоит в использовании загрузочного диска, содержащего антивирусную сканирующую утилиту: Загрузить и сохранить на диск установочный пакет антивирусной лечащей утилиты AVPTool от Лаборатории Касперского (описание см. здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2, ссылка для загрузки: http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/); Подготовить загрузочный компакт-диск, позволяющий загружать ПК с обход ОС Windows и запускать лечащие утилиты (подробнее о создании и использовании LiveCD см. здесь: http://virusinfo.info/showthread.php?t=15927), или попытаться войти в пораженную ОС при помощи другой учетной записи; Запустить утилиту AVPTool и провести полное сканирование ПК; Перезагрузить компьютер.
Обращаем ваше внимание на то, что уничтожение вредоносных DLL при помощи AVPTool не позволяет полностью излечить пораженную ОС. После сканирования и перезагрузки мы настоятельно рекомендуем вам пройти остаточное лечение.

Однако данный способ требует от пользователя определенных навыков и к тому же не всегда применим (в частности, нередко вредоносный продукт поражает нетбуки, которые не снабжены CD-приводом). Если первый способ не подходит, остается другой - подбор "кода разблокировки" вместо отправки SMS-сообщения. Получить код вы можете одним из двух вариантов: Использовать сервис разблокировки, любезно предоставленный нам "Лабораторией Касперского": http://virusinfo.info/deblocker/

Обратиться в службу поддержки поставщика, обслуживающего указанный на баннере вредоносного ПО короткий номер, с просьбой выдать вам код разблокирования. Согласно данным компании МТС, наиболее часто используемый мошенниками номер 3649 принадлежит поставщику "Контент-провайдер Первый Альтернативный, ЗАО"; по сведениям, имеющимся в распоряжении VirusInfo, техническая поддержка указанного поставщика достаточно оперативно отвечает на запросы пользователей и с готовностью выдает им соответствующие коды разблокирования.
Следует, однако, помнить, что каким бы вымогателем ни был поражен ваш ПК, ни в коем случае нельзя делать двух вещей: выполнять требования злоумышленников и выплачивать им "выкуп", заниматься самолечением или следовать советам шарлатанов от компьютерной медицины (например, "удали все файлы из папки system32" - гарантированный способ умертвить Windows).
Помимо перечисленных нами образцов, существует еще некоторое количество более мелких представителей этой группы - "File Downloader", "Toget Access" и им подобные.
И в заключение нашей статьи приведем любопытный график - объединенные данные по эпидемическим всплескам вымогателей:

Рис.8. Общие данные по активности вымогателей

Эпидемия продолжается. Выводы делать вам... Сервисы деактивации троянов-вымогателей

Специалисты компаний «Доктор Веб» и «Лаборатории Касперского» подготовили бесплатный сервис для борьбы с программами, блокирующими компьютер. В специальные формы на сайте компаний можно ввести текст предполагаемого sms-сообщения и получить код разблокировки.